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“最重要的是用心做”——记上海桃浦镇莲花公寓小区党总支书记梁慧丽(下)

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  “最会提意见的总支书记”

  桃浦镇党委副书记王建平说梁慧丽是“最会提意见的总支书记”,每次开会征求意见都抢着发言,而且建议总能切中要害、反映居民的共同诉求,是决策参考。

  “镇政府、区里的委办局,镇、区、市三级人大,我都跑过不知多少次。居委会只是个自治组织,没什么资源,要解决问题只好到处‘化缘’。以前市、区领导开座谈会,我会早早坐在正中间。为啥?我们这里难题多,方便领导看到我,第一个提意见啊!哈哈哈!事实证明,领导也没有嫌我烦。我不是去抱怨的,也从没提过个人要求,都是为了争取小区居民的利益,怕啥?”说起提意见的事,梁慧丽爽朗地笑答。

  不光是提意见,她还敢对上级说“不”。上海世博会前,上级部门为了美化市容,准备给小区沿街几幢房子“平改坡”。梁慧丽不同意:“我们小区当初建筑质量不好,现在许多顶楼住房楼板都漏雨,每幢房子都需要改造。不要搞形象工程,要么一幢不改,要么全部152幢都改!”

  全部“平改坡”投入巨大,镇里领导很为难。不久后,区领导到小区调研,梁慧丽利用这个时机把他们领到顶楼居民家中实地察看,继续“推销”她的方案:“只做几排门面,是人为制造矛盾,还不如不做!”最终,镇、区两级政府做出了为小区所有房屋“平改坡”的决策,还把建设健身苑、增设休闲坐椅、为每幢楼安装晾衣架等“六小工程”一起做了……

  在居民眼里,她是女儿、阿姐

  48岁的朱扣章叫梁慧丽“姐姐”。老朱命运坎坷,在外地谋生多年后眼睛受伤、身无分文回沪,因为母亲留下的房子被亲戚出租,无家可归的老朱找到居委会。别人拿警惕的眼光看他,梁慧丽却掏钱给他买饭,帮他讨回了房子,又帮他找了份保安的工作。

  去年11月的一天,朱扣章半夜打电话给梁慧丽:“阿姐,救救我!”送到医院后他被诊断患有动脉夹层血管瘤,必须立即手术,但老朱身上只有10元钱。梁慧丽和医生商量:“你们先救人,我们是居委会干部,医药费保证会付的!”进入麻醉状态时,老朱还听到梁慧丽对医生说:“这个病人家庭困难,请你们多照顾照顾!”手术同意书上是她签的字。手术费需要自付7万多元。医院被这样好的居委会干部感动,决定献爱心,减免一半手术费,剩下的3.5万元,都是梁慧丽垫付的。

  在莲花公寓,受到梁慧丽无私帮助的,远不止朱扣章一个。许多老人视她为女儿,几天不见会想;她会为独居老人买菜、送饭、配药、陪诊;孤老去世,她会像女儿一样为他们洗澡更衣、守灵、落葬。困难居民老朱和她住同一幢楼,每次梁慧丽家里烧好吃的,就会给他端去一碗。“受她影响,很想感谢居委会、报答社会。”老朱说。不久前,才60岁的老朱办理了遗体捐献手续。“虽然没什么财产,我也想给社会做点贡献!”老朱告诉大家。

  每年小年夜,莲花公寓的居委会干部都要请近20位孤老吃年夜饭,大家合力忙活,买菜、洗切、炒菜、做点心,梁慧丽是掌勺的大厨之一,烧菜间隙笑吟吟来给老人们敬酒,热闹的气氛就像一大家人,这是老人们最开心的时刻。到了大年初一,梁慧丽又会带着居委会干部们推着整整一车年货,挨个给孤老和困难家庭拜年。

  信任和感情是由细碎繁琐的小事和点点滴滴的真情积累起来的。梁慧丽办公室的抽屉里,存放着不少社区居民的委托书、遗嘱、房产证、存折等。没有亲人的孤老,家庭不睦、闹起财产纠纷或是担心自己忘事的老人,随时会来找梁书记诉苦、咨询,更觉得把最贵重的财物交给她保管才放心。

  当个好班长,社区是我家

  千万别把年纪一把、唠唠叨叨、衣着朴素的传统“居委会大妈”形象套在梁慧丽头上。她的爷爷、父亲是民族资本家,学生时代,因为长得漂亮、爱好文艺,她曾被少年宫选去迎接外宾;从事社区工作之前,已是纺织行业的国企中层干部。如今57岁的她,依然身材匀称,皮肤白晳,头发染成酒红色,衣着时尚雅致。

  她的身上,集中了上海好女人的典型性情和品质,工作虽忙,也没忽略了家人,每天不到6点就起床,擦擦洗洗做完家务才去上班,走路如风,做事麻利,心思细腻,充满生活智慧。

  “十桩事有十样解决办法,一百桩事有一百样解决办法。最重要是用心做。遇到问题、矛盾,要创造条件、创新思路去解决。”今年3月,因为市委书记韩正深入桃浦镇社区调研时的赞叹,梁慧丽出了名,时不时会有同行来探问她做好社区治理、服务工作的秘诀,她的总结却是“没有一定之规”,要有韧劲,还要善用巧劲。

  在梁慧丽看来,做社区工作,奉献精神必不可少,此外还要有“悟性”,要积极主动,不等不靠不推脱不怕事,“站起来能说,挽起袖子能做事,关键时刻冲得上去”。

  爱美的梁慧丽,胳膊上常常戴着袖套,为的是干活方便。虽然是居委会的“班长”,但从擦窗户到洗马桶,样样带头做,走在小区里,她像一个爱干净的能干主妇维护自己家一样,总能看到问题,随手把事情做掉。

  她要求小区里的党员干部亮身份,门外挂上“党员家庭”的牌子,群众有困难可以就近找到他们帮助。在这个好班长的带领下,居委会一班人工作顺气、团结和睦,还带出了一支由党员、楼组长、居民中的骨干分子组成的社区工作志愿者队伍,64名党员组成的“社情民意沟通组”,协调处理各种矛盾,发挥了“老娘舅”的作用。曾经矛盾不少的小区,如今已是全国平安示范小区,更是让居民们觉得温暖的大家庭。

  延伸阅读:

  穿上服务社区“红舞鞋”——记上海市桃浦镇莲花公寓小区党总支书记梁慧丽(上)

发布时间:2014年09月04日 05:28 来源:人民日报 编辑:田延华 打印