最美基层干部：为百姓遮风挡雨

　　在耀州八大景观之一的锦阳秀川，只要提起他，人人都会夸他是做调解工作的高手，再难的矛盾纠纷，他只要一“出手”，都会被“抹”得平平展展的。这人叫张建武。村干部说他像一把伞，为百姓遮风挡雨。

　　8月21日上午，陕西铜川市耀州区信访局一间会议室里，信访局、教育局、人社局的相关人员一起协商解决一个老上访户的事情。

　　一个40来岁戴着眼镜的男子也在场，身边人说“这人叫张建武，上访户是他辖区的人……”据说两年多来，这位上访户没少找过张建武，他为了这位上访户也没少跑相关部门，这次多部门协商也是他努力的结果。协商的最后，张建武说：“都站在对方的角度多想想，能给解决就当是做好事吧。”

　　46岁的张建武是耀州区锦阳路办事处综治办副主任兼司法所所长。从事人民调解工作10余年，调解处置各类矛盾纠纷三四百件，调解成功案例达到了98%以上，2005年他所在的司法所被国家司法部评为“全国先进司法所”，2010年司法所被省司法厅命名为省级“示范司法所”。他个人2012年被省政法委评为“全省人民满意的政法干警”。

　　“站在对方的角度多想一想。”10多年来张建武一直就是抱着这样的心态工作。2002年，阿姑社村村民宋某的丈夫被本村一名精神病患者伤害致死。行凶者因患病而免于法律制裁，对此，宋某一直心存怨恨，常年到市、区及街办上访。每次上访张建武就要去把她接回来。有一次，张建武劝说她从铜川市政府回家时，她反问：“如果是你的亲人被人杀害，你什么心情？”这句话深深刺痛了张建武，他意识到作为基层干部不是站在事外说说而已，而要真心实意到当事方的角度去帮着解决实际困难。自此后，宋某上访了2年，张建武“陪”她了2年。每次把宋某从市、区接回来时，都是他自己掏钱管她吃管她喝。为了解决宋某一家的生活困难，他还协调区民政局、信访局、街道办事处召开联席会议。最终，宋某的问题在2004年的8月得到了妥善解决。

　　今年4月18日一大早，照金镇尖坪村62岁的王玉梅老人找到张建武，向他诉说保险费被骗的经过，恳请帮忙讨要保险费。起初，张建武很疑惑：“你是外乡镇的人，怎么来找我帮你讨要被骗的保险费？”原来，老人居住在新区阳光小区。2010年9月，寺沟村的宋某，以保险公司业务员的身份收取了王玉梅保险费1440.6元，而未帮王玉梅老人办理续保手续。今年3月份，王玉梅找到保险公司，保险公司却说宋某2009年已被保险公司辞退。2012年3月28日，铜川市公安局新区分局依法对宋某处以行政拘留10日的处罚。然而，王玉梅被骗走的保险费，却没了着落。无奈之下，她找到了张建武。他看到老人充满期盼的眼神，随后就带着王玉梅来到寺沟村委会，与村干部一同商量对策。通过了解，宋某本人有点残疾，生活也较困难，最后叫来了宋某的父亲，经过劝说，他答应帮儿子还钱，这才了结了这起经济纠纷。

　　张建武的事迹感动了许多人，老百姓有给他送锦旗的，有写感谢信的，也有专门赶来致谢的……水峪村老支书杨振仁挥毫写给他一幅字：“站起来像一把伞，为百姓遮风挡雨；俯下去是一头牛，为人民鞠躬尽瘁。”