他是近8000名居民公认的“小巷总理”，他是人人称道的“党员老大哥”。他十多年如一日满怀深情为基层百姓服务，营造起和谐平安的都市家园。
他就是全国优秀党务工作者、上海市普陀区桃浦镇紫藤苑社区党总支书记杨兆顺。
“我就是在最基层长大的孩子，我不去，谁去？”
上世纪90年代末快节奏的城市化，催生了专门安置老上海棚户区“两湾一宅”（潭子湾、潘家湾、王家宅）动迁居民的新社区——紫藤苑。这里曾是涉黄涉赌的重灾区，天一黑，连出租车都绕道而行。
1999年，当过棉纺厂工人、已有数年社区工作经验的杨兆顺接到上级指派的任务——担任紫藤苑社区党总支书记。
当时的紫藤苑，6000多居民中有下岗待业人员810人，各类持证残障人士191人，经过医学鉴定的精神病患者88人，有吸毒记录的人员43人，受到行政拘留以上各类处罚的332人……
组织上考虑到杨兆顺曾经也是“两湾一宅”的一分子，动迁前就熟悉那里的居民，更容易取得群众的信任，在“草根”中树立党的威信。
杨兆顺说：“我是在最基层长大的孩子，我不去，谁去？即使动迁了、安置了，还是对这片土地上的人充满了感情。”
10多年过去，紫藤苑的居民从6000多人增加到了近8000人，下岗待业人员减少了100多人。
居民们竖起大拇指告诉记者，杨兆顺书记在紫藤苑一扎根就是10多年，是我们公认的“小巷总理”。
“你就是一块冰，也会被我融化”
一个城乡结合部的动迁安置社区，社会结构极其复杂，如何才能让紫藤苑这个“边缘地带”不要变成灰色情绪的“发酵场”？这是杨兆顺“接手”紫藤苑后一直盘算的事。
“很多人问我，你有什么特别的工作方法？我的回答其实很简单，以人为本、以情动人。你就是一块冰，也会被我融化。”杨兆顺告诉记者。
在紫藤苑，杨兆顺帮助居民老夏戒毒的故事家喻户晓。老夏是一名刑满释放人员，出狱后一度心情沮丧，毒瘾又犯了。杨兆顺听闻此事，索性住到了老夏家里，“严防死守”，硬是帮他戒了毒。
戒了毒的老夏为工作发愁，杨兆顺把他介绍给了物业公司，让他当起了小区保安。如今，老夏已经是保安队长了，还两次评上了优秀志愿者。 老王，紫藤苑出名的暴烈汉子，2006年因妻子就医过程中发生了医患纠纷，几次索赔不成，情绪激动起来。老王冲到医院里，一手握着装满汽油的塑料瓶，一手拿着打火机，扬言“要与医院同归于尽”。杨兆顺闻讯赶到现场，一番对话后，老王平静下来。
事后人们才知道，原来杨兆顺一直“跟踪”关怀着刑满释放的老王，从申请经济补助，到落实低保、安排工作等，无微不至。老王也曾答应过杨兆顺，“遇到大事一定要听老杨一句话”。
那次“险情”排除后，杨兆顺又立刻联系了相关部门，最终给予老王妻子适当的补偿，妥善化解了矛盾。
“喊破嗓子，不如做出样子”
在紫藤苑当党支书的10多年里，杨兆顺经受住了一些“极端考验”。社区里的“刺儿头”晃着刀子、锤子来找他，邻里恶言相向给他“冷拳头”，每每遇险，老杨总能化险为夷，把坏事变成好事。
紫藤苑的老居民们都说：“杨书记在关键时候豁得出去！”而杨兆顺说：“党和政府的工作要落到实处，你喊破嗓子，不如做出样子。”
从雪灾善后到抗击超强台风，哪里有困难，哪里第一个出现的就是杨书记。为刑满释放人员带孩子，为孤寡老人送终，老杨自己出钱、出力，默默无闻。
“小区要和谐，光靠你一个人，根本不可能；关键要尽可能调动党员和群众的积极性，把大家都发动起来了，小区自然就和谐了。”杨兆顺说。
在老杨的带动下，外来媳妇王立国从一名家庭主妇成长为社区工作骨干，不仅入了党，还当上了紫藤苑党总支副书记。曾一度有轻生念头的肢残青年张斌，在老杨的鼓励下，不仅重新走上工作岗位，还通过了残疾人助理员的培训，并加入了中国共产党。
张斌说：“是杨书记手把手教我、帮助我，我再用自己学到的本领去帮助社区里其他的残疾人。爱心就这样传递开来，接力下去。”
杨兆顺还把社区党员按照楼组组织起来，尽管237名党员年纪普遍偏大，文化程度也一般，但杨兆顺提了“15字要求”——管好自家人，看好自家门，护好自家楼。他认为，这种社区工作方法是“实事求是、因地制宜”。
杨兆顺还把一些身体好的党员组织起来，建立巡逻护卫队、护绿护洁队、法制宣传队，让居民真切感受到基层党组织的活力与温暖。
10多年来，扎根基层社区的杨兆顺荣获各类奖项70多个，而他和同事们为紫藤苑得来了30多个集体先进称号。
杨兆顺说：“我做了一个党员应该做的事，我这个‘小巷总理’当得无怨无悔。”（记者许晓青 肖春飞）
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