“小创新”带动“大和谐”

　　东直门街道工委按照“高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新”的宣传思想工作总要求，积极加强和改进思想政治工作，围绕建设“人文北京、科技北京、绿色北京”、“国际化、现代化新东城”和“现代东直门”的战略目标，全力做好东直门地区各项工作。两年来，街道工委继承传统，锐意创新，不断探索思想政治工作科学化的途径办法，有力促进了地区全面发展，“小创新”带动了“大和谐”。街道工委先后荣获首都文明街道、首都绿化美化花园式单位等多项荣誉称号，成为东城区首个由世界卫生组织命名的国际安全社区网络成员。

　　高度重视，思想政治工作经常化

　　街道工委作为基层党组织，直面群众的民生问题，掌握地区群众的思想动态，解决居民群众的实际问题是主要任务。这也决定了街道工委必须高度重视思想政治工作，并将思想政治工作经常化。
　　东直门街道工委成立了由街道党政一把手担任组长，主管书记为副组长，街道工委委员参加的思想政治工作领导小组，建立了领导小组成员联系社区党委、党员联系群众的工作机制。街道处级领导包社区、社区党委成员和居委会主任包片包楼、社区党员骨干包户包人，做到定期走访、节日必访，有效地提高了街道工委与社区的沟通联系。社区群众与党组织的心更贴近、更亲密，真正实现了统一领导、分工负责、齐抓共管、党员带头、上下联动的思想政治工作格局和科学高效的工作体制机制。
　　新时期做好工作的前提是对群众要怀着炽热的感情，不解决问题不罢休，不达目的不回头，保证思想政治工作无时不在、无处不在的经常化状态。社区居民杨某因寻衅滋事被判入狱，今年出狱后他没有工作，生活困难，产生了不满和怨恨。街道工委了解到这个情况后，主动联系社区党委的工作人员，在近半年时间内经常找他谈心，从思想上对其进行疏导教育，让他感到党和政府对他的关心和重视，同时为他申请救助基金、低保金和廉租房，尽力为其解决实际困难。街道工委的行动令杨某感动，他表示：“我一定会好好生活，重新做人。感谢这么多好人的帮助！”

　　创新机制，思想政治工作网络化

　　做好群众的思想政治工作，要与解决他们的实际问题结合起来。街道工委从满足社区居民需求出发，结合地区不同层次不同结构的群众需求，建立相应的网络化联系制度，成立了多个独具品牌特色的机构。
　　“育人基地”是街道工委思想政治工作的亮点之一。胡家园社区的应届毕业生郭晗体会过“大学毕业即失业”的窘境，幸运的是，“育人基地”帮助他找到了工作。街道工委根据当前低龄失业群体就业难的问题，从扭转就业观念入手，成立了“育人基地”，通过政府主导、社会参与的方式，为辖区失业青年就业搭建服务平台。工作人员走访了解地区失业青年的具体情况，耐心地讲解就业政策、当前形势，从观念上转变了失业青年就业观念，然后结合每个人的具体情况，制订相应的求职方案。郭晗通过“育人基地”的帮助，经过两个月的求职旅程，成为社区一名光荣的残疾人专职委员。如今，街道工委又在“育人基地”的基础上开设了“劳模大讲堂”，聘请劳动模范担任就业指导老师，以劳动模范精神熏陶和激励失业者，帮助他们树立正确的人生观、世界观和价值观，从而在思想上扫除就业障碍。
　　对于居民来说，邻里之间的各种纠纷也十分让人头疼。为解决群众合法的诉求需要，提高行政效率和政府公信力，东直门街道工委成立了诉求服务中心，力求把矛盾纠纷解决在基层、萌芽状态，最大限度增加和谐因素，促进社会稳定。“ 我们衷心感谢街工委领导百忙中为我们百姓解决实际困难”，东外大街社区居民张培元在感谢信里面的话。因为安装防盗门，张培元与邻居产生纠纷并被告至法院，街道诉求服务中心了解此事后，主动到区人民法院执行庭了解案情经过，协调律师、执行庭法官和书记员深入社区，与社区书记组成调解会，帮助双方当事人协商和调解，使不断上告的当事人改变了初衷，在和解协议书上签了字。
　　街道工委还利用辖区律师事务所多、调解专业能力强的优势，将律师也纳入思想政治工作的队伍中，让律师事务所与社区结成调解对子，形成了律师进社区驻点调解居民矛盾的良好局面。“通过法律咨询和法律服务活动，我们把法律常识和公正理念介绍给了居民，推广到社区，为居民和社区提供了较为满意的解决方法和答案，促进了问题的处理，维护了和谐。”东卫律师事务所的计新雷说。
　　解决就业难题的育人基地、调解居民矛盾的诉求服务中心、帮助残疾人职业康复的温馨家园、维护地区安定的综治维稳中心 东直门街道将这些服务一一纳入“为民、便民、利民”的优质服务网络中，同时利用互联网建立社区博客群与“听民意、访民情、解民意”网络即时反馈机制，以民为本，亲情服务，融社区思想政治工作于为群众服务之中，真正做到将思想政治工作与地区各方面建设有机地融合在一起。

　　丰富载体，思想政治工作多样化

　　街道工委充分地整合街道、社区资源，加强辖区来自不同地区群众之间的融合，通过“我们的节日”系列品牌活动、“外来人口过大年”、“爱祖国、爱北京、爱家乡”等一系列群众性文化活动，丰富了居民的文化生活。这些活动成为思想政治工作在基层高质量落实的有效载体，形成了人人参与、处处熏陶、时时践行的全方位常态化格局，产生了“小活动”带活“大教育”的良好功效，使思想政治工作入情入理，潜移默化。正如住在清水苑的来京建设者王志超说的那样：“住在东直门街道，就像住在家一样温暖。 ”
　　街道工委与时俱进，努力创新学习型社会建设，推行了“5+3”创意学习法，即在学习前寻找“兴趣点”，学习中激发“兴奋点”，交流中碰撞“新观点”，思索中凝练“创新点”，实践中把握“结合点”；实现了学习方式由“灌输式”转化为“结合式”；学习态度由“被动听学”转化为“主动求学”；学习实践由“侧重形式”转化为“注重效果”，使成员在学习中增长智慧，在交流中储存智慧，在实践中释放智慧。“5+3”创意学习模式成为促进转化思想政治工作成果，突出践行科学发展观的有效手段。
　　在社区党委换届选举中，通过开放式讨论，街道工委大胆提出并尝试“社区党委成员差额直选”做法，实现了党内基层民主的创新，得到了社区党员的广泛支持，也得到了中央和市区领导及各级组织部门的关注。2010年8月，韩国超党派国会议员代表团还专门来街道参观访问。
　　关注民生、以民为本，街道工委成立了全市首个“为老服务一条街”，将九大为老服务项目集中在一条街道上，极大地满足了地区老年人的服务需求，受到地区老年人的欢迎。全市各大媒体陆续报道后，其他区县的老年人也纷纷赶来参观。

　　夯实基础，思想政治工作制度化

　　队伍建设历来是街道工委抓好思想政治工作的重中之重，近年来不断实现了队伍建设的制度化、规范化。
　　每年5月在机关干部中开展“队伍建设月”活动，已成为街道工委的一项制度。今年以“重品行、强作风，抓细节、促规范”为主题，街道思想政治工作领导小组成员分别作了四场主题讲座，他们结合多年街道工作的经验，形象生动、深入浅出地进行专题辅导，收到了良好的效果。
　　对先进模范典型进行宣传，也是思想政治工作队伍建设的重要内容。街道工委首创“党员分类表彰”制度，设立了“党性坚定标兵”、“品德高尚标兵”、“热心公益标兵”、“爱岗敬业标兵”表彰项目，改变以往笼统以“优秀党员”进行全面肯定的表彰方法，突出受表彰者的优秀特质，避免“高大全”。街道工委书记汤钦飞说得好：“这四种表彰类型是结合多年工作实践和地区实际情况推出的。这样一来，评选的条件明确具体了，操作也比较容易，被表彰党员所获得的称号更加名副其实，激励效果明显提升，还更加突出了党性、道德的导向作用。”对于那些组织关系不在街道，但长期居住在社区、发挥作用突出的优秀党员，街道工委特设立“奉献社区好党员”奖项，以鼓励党员充分发挥自身优势，带动身边的群众争先创优，建功立业。
　　不仅如此，街道工委还积极探索，形成了“党员议事会、监督会”、“党员承诺制”、城乡共建等多种制度，并利用现代化的宣传途径，改进创新载体，打破单一的课堂硬灌。自办了社区报纸《家园》，以每周8版的内容对街道工作动态和社区的大小活动进行全面宣传。成立建了社区博客群，社区党委、居委会定期在博客上更新信息，同时接受居民群众的监督。街道工委充分发挥新闻媒体时效性强、内容丰富、便捷的优势，不断拓宽了基层思想政治工作的覆盖面。